Удаление аккаунта

Как удалить

1. 1. Откройте приложение Tivara.
2. 2. Перейдите на вкладку Профиль.
3. 3. Внизу экрана нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.

Приложение сразу откроется заново, как при первом запуске.

Что удаляется сразу

• — номер телефона, имя и адрес почты;
• — пароль и все открытые сеансы на всех устройствах;
• — коды подтверждения и уведомления;
• — сохранённые на устройстве расчёты и заказы.

Войти в этот аккаунт после удаления нельзя. Номер освобождается: если вы захотите вернуться, по нему заведётся новый аккаунт, пустой.

Что остаётся и почему

Оформленные заказы остаются у цехов — но без ваших данных: без имени, номера и почты. Причина простая: по заказу цех уже работает и получает за него оплату, а площадка обязана хранить его как бухгалтерский документ. Удаление аккаунта не отменяет заказ — отменить его можно на странице заказа до удаления.

Оставленный отзыв остаётся опубликованным, но становится безымянным. Удалять его целиком мы не будем: это переписало бы оценку цеха задним числом.

Если приложения под рукой нет

Позвоните +7 706 631 89 00 или напишите на guzloamir@gmail.com с того номера или адреса, который указывали при заказе. Мы удалим аккаунт в течение рабочей недели.

Что именно мы храним и кому передаём — в политике конфиденциальности.